O pagamento da assinatura é feito no início ou no término da vigência? A renovação é automática?
A cobrança das mensalidades acontece sempre de forma adiantada, no início da vigência. O perfil é ativado automaticamente depois que os documentos são verificados junto ao Conselho Federal de Psicologia e o profissional faz o pagamento da 1ª mensalidade (no Pix ou no cartão), no ato da assinatura.
As assinaturas são mantidas ativas e são renovadas automaticamente até que você faça o cancelamento da assinatura no site (ou solicite o cancelamento via WhatsApp, até a véspera da data de renovação).
As faturas via Pix são enviadas para o seu e-mail 5 dias antes do vencimento/renovação. Já as cobranças no cartão de crédito são automáticas, sempre na data de vencimento da vigência, enquanto o perfil estiver ativo.